Могут ли не пустить в самолет без qr-кода в ноябре-декабре 2021 года

Предполетный досмотр

Если таможенный контроль проводится только на международных рейсах, то предполетный досмотр — обязательная составляющая на всех направлениях. Вам предстоит поставить багаж на ленту, достать из карманов металлические предметы и пройти через детектор. Чтобы проблем не возникло, и первый полет на самолете подарил приятные ощущения, соблюдайте следующие правила:

• Заранее приготовьте документы (паспорт и посадочный талон).
• Верхнюю одежду снимите. В некоторых случаях на досмотр требуют и обувь; проследите, снимают ли ее остальные пассажиры. Эти вещи, как и металлические предметы, кладут на специальный поднос. Иногда последние отправляют в пластиковый контейнер, который проходит через сканер.
• В ручной клади оставьте только бутылки с жидкостью, вмещающие менее 100 мл.

После процедуры вы окажетесь в зоне вылета, где пройдете по магазинам «дьюти фри». Но прежде, чем заняться шопингом, отыщите нужный выход к самолету (Gate): в первый раз вы рискуете заблудиться. Номер вы найдете в посадочном талоне, причем он указывается в формате X12. Рядом вы увидите время, когда можно будет подняться на борт.

Если вы летите в первый раз, не волнуйтесь на досмотре

Слишком тревожиться, что вы пропустите рейс, не следует. Неопытные пассажиры могут задать вопрос, что говорят в аэропорту при посадке в самолет. На самом деле всех предупреждают, что посадка начинается, поэтому вы не пропустите рейс. Объявления делаются минимум на 2 языках. Даже если вы не услышите сообщение диспетчера, тот повторит его несколько раз. Отдельно предупреждают об окончании регистрации и посадки. Но и полностью полагаться на квалификацию персонала не следует, ведь иногда возможны промахи.

Что нужно знать о багаже и ручной клади

После регистрации необходимо сдать свой багаж на специальную багажную ленту, которую вы увидите рядом со стойкой. Разные авиакомпании устанавливают свои правила, касающиеся нормы провоза багажа. Для удобства представим схему ваших действий в таблице.

Шаг	Действие
1. Взвесить багаж	Вы увидите специальные весы, на которые нужно поставить свой багаж. Если вес не превышает допустимый, все в порядке.
2. Положить багаж на ленту	Сотрудник аэропорта покажет, куда положить багаж, наклеит на него специальную бирку. Такую же бирку наклеят и на ваш посадочный талон. Далее вы заберете багаж уже в аэропорту назначения.
3. Если весы показали перевес	За перевес придется отдельно доплатить авиакомпании, но ваш багаж все равно примут в багажный отсек.
4. Негабаритный багаж	Если вы везете что-то, не помещающееся в отведенное для чемодана место, например, музыкальный инструмент или спортивный инвентарь, необходимо отнести их на отдельную стойку, предназначенную для негабаритного багажа. Сотрудник аэропорта покажет, где она находится.

Также позаботьтесь о надежной упаковке багажа. Обычно в аэропортах есть услуга по упаковке чемодана в пленку. Она оказывается за символическую плату, но предупреждает случайное повреждение чемодана во время транспортировки.

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без нервотрепки

Регистрация на рейс заканчивается за 40–60 минут до вылета. Посадка — за 15–25 минут до вылета. А еще нужно успеть кучу всего: мы скоро расскажем. Чтобы не бегать по аэропорту в панике, приезжайте за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до международного.

Чтобы не опоздать в аэропорт, заранее узнайте:

• как добираться до аэропорта и сколько это занимает времени. Информацию о транспорте ищите на сайте аэропорта, там она объективная. Если в аэропорт ходят метро, электричка или аэроэкспресс — выбирайте их, чтобы не стоять в пробках. На такси, машине или автобусе выезжайте как минимум на час раньше;
• из какого терминала вылет. Терминал — это часть аэропорта, он может находиться в отдельном здании. К примеру, в Шереметьево — 4 пассажирских терминала, и к одному ходит автобус. Уточнить название своего терминала можно в билете, либо в табло рейсов на сайте аэропорта. Не нашли — позвоните в авиакомпанию и спросите. Если в аэропорту несколько терминалов и они далеко друг от друга, заложите лишнее время на дорогу.

Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Приезжайте в аэропорт за 2 часа до вылета. Если летите впервые — за 3 часа.

Посадка на самолет

зону ожидания зона вылетаомер гейта иногда меняется: слушайте объявления и следите за табло.
Посадка на небольшие самолёты или в небольших аэропортах может осуществляться и пешком.
Пассажиров встречает стюардесса, указывая примерное положение кресел. Перед взлетом в зависимости от длительности рейса выдают дорожные наборы с пледами, подушкой, тапочками и прочим. Также когда все пассажиры уже сидят по местам бортпроводники проводят инструктаж по правилам поведения во время полета и в экстренных ситуациях.

Полет со стыковкой

Если вы летите со стыковкой, вас ждет два перелета по одному авиабилету.

• В большинстве случаев вас зарегистрируют сразу до конца маршрута и дадут оба посадочных талона
• За редким исключением в транзитном аэропорту вам не нужно пересекать границу, получать и снова сдавать багаж. Не понадобится транзитная виза
• Если первый самолет задержится, это проблема авиакомпании. Она посадит вас на второй самолет без дополнительной платы
• Время между рейсами вы проведете в транзитной зоне. Иногда там же нужно получить посадочный талон на следующий рейс. Это просто: покажите билет и паспорт на стойке для транзитных пассажиров.

Важно: даже на стыковочных рейсах иногда нужна транзитная виза и приходится получать багаж, например, при транзите через США. Уточните это заранее, например просто позвонив в авиакомпанию

Полет с пересадкой 

• Если вы летите с пересадкой, у вас должно быть два отдельных авиабилета.
• Если вы летите по двум разным авиабилетам и первый самолет задержался, то билет на второй сгорит. Даже если оба рейса выполняет одна авиакомпания
• В транзитном аэропорту нужно пересечь границу страны (а там и виза может потребоваться), забрать багаж, зарегистрироваться на второй рейс, сдать багаж и снова пройти пограничный и таможенный контроль
• Время на пересадку вы рассчитываете самостоятельно. Если опоздали на второй рейс — ваша проблема
• Случается, что на пересадку вы прилетаете в один терминал, а вылет — из другого. Хуже всего — разные аэропорты: на трансфер может уйти несколько часов.

Аэропорт прилета

Паспортный контроль

• паспорт с визой (если она нужна)
• заполненную иммиграционную карту. Если ее не дали бортпроводники в самолете, возьмите на столиках перед паспортным контролем
• обратные билеты, подтверждение денежных средств, брони гостиниц — если они нужны по правилам въезда в страну.

Какие документы могут потребоваться в аэропорту

Банковская карта, которой платили за билеты. Некоторые авиакомпании при покупке авиабилетов на их сайте предупреждают, что нужно предъявить пластиковую карту на регистрации. Так делают, к примеру, Singapore Airlines, Emirates и Qatar Airways. Если такое правило есть и вы платите не своей картой, то уточните у авиакомпании, как быть. Возможно, хватит ксерокопии карты и заявления от владельца, либо ему позвонят во время регистрации. Чтобы избежать проблем с чужой картой, забронируйте билет на сайте посредника: тогда у авиакомпании вопросов не будет.

Наличные в долларах, чтобы заплатить за визу. Если едете в страну с визой по прибытии и она платная, то после перелета нужно раскошелиться на визовый сбор. Берите деньги в долларах и лучше без сдачи.

Прибытие и транзит

В конце путешествия встать со своего места можно лишь тогда, когда погаснет особый индикатор. При выходе из самолета также нужно предъявить паспорт. Получают багаж на специальной ленте транспортера (Luggage или Baggage claim). Если их несколько, то проследите по электронному табло, на каком из них выдают вещи для вашего рейса.

Если вы совершаете длительное путешествие с пересадками, следует помнить о некоторых нюансах:

1. Паспортный контроль необходимо проходить каждый раз.
2. Но забирать багаж и сдавать его повторно, а также регистрироваться на рейс не нужно. Это все происходит автоматически.
3. Вам остается лишь следить за сообщениями на табло или по громкоговорителю, чтобы не пропустить время посадки.
4. В некоторых аэропортах придется дополнительно оформлять транзитную визу. Нужна она или нет, лучше узнать заранее.

Также поинтересуйтесь вопросом, сможете ли вы провезти на следующем рейсе те товары, которые приобрели в зоне duty free. У каждых авиалиний и стран существуют свои правила на этот счет. Поэтому решать их нужно в зависимости от ситуации.

Как побороть страх перед полетом

Первый полет на самолете одновременно увлекательный и волнительный. Даже опытные путешественники могут испытывать страх высоты. Что уж говорить о новичках? Если вы панически боитесь лететь, вооружитесь некоторыми полезными советами, которые помогут вам перебороть страх:

• Правильно выбирайте место для первого полета. Вы будете чувствовать себя спокойнее, если сядете возле прохода или у аварийного выхода. Также не стоит садиться в хвосте, так как там сильно ощущается турбулентность. О своем предпочтении скажите сотруднику во время регистрации или же заранее забронируйте нужное место.
• Выбирайте для полета удобную одежду, которая не стесняет движений. Если вам предстоит длительный перелет, возьмите с собой что-нибудь переодеться или хотя бы удобные тапочки.
• Попросите у стюардессы одеяло и подушку. Ощущение тепла и уюта поможет вам легче перенести перелет.
• Возьмите с собой леденцы или жевательную резинку. Как ни странно, это отвлекает от переживаний и помогает снять нервное напряжение. А еще то избавляет от такого неприятного «побочного эффекта» полетов, как заложенные уши и тошнота.
• Прогоните негативные мысли. Если вам трудно контролировать свое воображение, отвлекитесь на легкую книгу или сборник анекдотов.
• Правильно дышите. Чтобы избавиться от стресса, делайте глубокие вдохи животом. Выдох обязательно через рот. Уже через несколько минут таких упражнений вы почувствуете умиротворение и станете намного спокойнее.
• Смотрите в окно (если, конечно, вы не боитесь высоты). Это создаст у вас иллюзию, что вы контролируете ситуацию.
• Займите руки. Перебирайте четки, разгадывайте головоломку или просто мните пальцами игрушку-антистресс. Удивительно, но это отвлекает от навязчивых мыслей и дарит умиротворение.
• Не употребляйте алкоголь перед полетом. Он может усилить ваш страх и спровоцировать неадекватную реакцию. К тому же опьянение может быть причиной тошноты.
• Вкусно перекусите перед полетом. Чувство голода усиливает панику и страх. А вы съедите что-то сытное и вкусное, то непременно почувствуете себя спокойнее.
• Сообщите бортпроводнице о своем страхе перед полетом. Она может дать вам успокоительные таблетки.

Первый раз в аэропорту: документы для полета ребенка

• Документы ребенка (свидетельство о рождении с наличием пометки о гражданстве или паспорт). При вылете из страны паспорт должен быть заграничным. Оформить документы на выезд несовершеннолетнему ребенку можно двумя способами: вклеив фотографию малыша в загранпаспорт родителей (если данный документ старого образца), либо заказав ребенку личное заграничное удостоверение.
• Если вы первый раз в аэропорту, при путешествии несовершеннолетнего ребенка без родителей у сопровождающих должен быть оригинал заверенного нотариусом согласия родителей (опекунов, усыновителей) на вылет либо одного из них.
• Однако, по опыту путешественников, лучше обоим родителям оформить такой разрешительный документ. В согласии прописывается страна направления, срок выезда и с кем отправляется ребенок. Такая бумага действительна лишь для одной конкретной поездки. В согласии допускается указание нескольких детей.
• В случае вылета ребенка с одним из его родителей согласие от второго не потребуется. Однако в случае, если другой родитель письменно заявляет свое несогласие на вылет, то ребенка через границу не пропустят. Тогда решение о возможности пересечения границы решается в судебном порядке.

С кем летит ребенок?

Необходимо принимать во внимание, что для запроса о визовом штампе обязательно требуется разрешение второго родителя. Документ должен быть нотариально заверенным, с апостилем и переводом.
Если у родителей малыша фамилии разные, то нужно предоставить свидетельство о браке, заверенное нотариусом

Когда ребенок вылетает с одним родителем, с которым у них неодинаковые фамилии, то необходимо взять документ, подтверждающий родство. Его тоже нужно заверить у нотариуса.

Отдохни в массажном кресле

Во многих аэропортах (например, в итальянском Бергамо Орио Аль Серио) тут и там раскиданы массажные кресла: бросаешь пару евро и наслаждаешься. Но их совсем необязательно использовать по назначению: если тебе не повезло с долгой пересадкой, вместо того чтобы спать на неудобных стульях, просто займи одно из массажных кресел. За массаж платить необязательно, а вот как следует выспаться — пожалуйста!

Ну а если все кресла уже заняты (что вполне возможно, они правда невероятно комфортные), хотя бы поищи стулья подальше от выходов на посадку: вполне вероятно, что там будет меньше людей, и удастся хотя бы вытянуть ноги.

Что нужно делать в аэропорту

Для начала дайте уточним, за сколько регистрация в аэропорту происходит, в зависимости от рейса. За 2,5-3 ч. до вылета международным рейсом, за 1,5-2 ч. до вылета внутреннего рейса. Поэтому и приехать в аэропорт следует заранее.

Если вы едете в аэропорт в выходной день, в час пик, в пик туристического сезона – в-общем, если велика вероятность того, что дорога до аэропорта займет несколько больше рассчитанного времени, а в аэропорту будет больше пассажиров, чем обычно, лучше выехать с запасом времени.

Вы можете застрять в пробке. Кроме того, во время сезонной загруженности аэропортов на первичной проверке пассажиров на входе также может образоваться порядочная очередь.

Если вы летите в рамках турпакета, и отдельных авиабилетов у вас нет, часто приходится в первую очередь получить документы от туроператора. Их можно найти в «окошке» с названием и логотипом вашего туроператора. Обычно такие стойки стоят где-то рядом со входом, целым рядом названий туроператоров и логотипов.

Если вы путешествуете с багажом, первым делом следует найти, где стоят тележки. Либо спросить у сотрудников аэропорта, где взять эти самые тележки.

После того, как вопросы с багажом решены, нужно выяснить, куда идти в аэропорту. Для этого вам придется найти электронное табло, обычно оно располагается не слишком далеко от входа.

На этом самом табло в аэропорту показано, какие рейсы (номера и пункт прилета) вылетают из аэропорта. Найдите на табло номер своего рейса, если регистрация уже началась, это будет указано напротив рейса. Там же будут указаны и номера стоек регистрации по вашему рейсу.

Как вести себя при посадке на борт

По прибытии в аэропорт турист должен зарегистрироваться на рейс. Также сделать это можно посредством сайта авиакомпании. Это возможно в том случае, если багаж путешественника соответствует установленным стандартам. Если регистрация осуществляется в аэропорту, нужно найти в здании регистрационную стойку. Подойдя к ней, туристу необходимо предоставить документы:

• паспорт;
• авиабилет;
• свидетельство о рождении (при путешествии с детьми) и другие соответствующие документы.

При регистрации онлайн и в аэропорту турист может выбрать наиболее удобное место в салоне воздушного судна. У некоторых авиакомпаний эта услуга платная. С ее стоимостью можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика.

После проверки данных сотрудник авиакомпании выдаст посадочный талон. В нем указана информация о рейсе, месте на борту и номер выхода на посадку. Затем турист должен зарегистрировать и сдать свой багаж. Его проверяет служба безопасности аэропорта.

Совет. Во избежание конфликтных ситуаций, не рекомендуется перевозить в багаже запрещенные предметы и вещества. Все вещи должны быть упакованы соответствующим образом. О правилах транспортировки грузов можно прочитать на сайте авиакомпании, воздушным судном которой летит путешественник.

После проверки багажа туристу выдают багажную квитанцию. Это только в том случае, если сумки сдают в грузовой отсек. Если путешественник планирует взять с собой только ручную кладь, ее не нужно регистрировать (ее габариты и вес соответствуют установленным нормам бесплатной транспортировки). После прохождения всех регистрационных процедур пассажир может пройти на борт. Там его встретит проводник, который проверит посадочный талон, и покажет место в салоне.

Первый визит в аэропорт: куда идти и что делать?

«Первый раз лечу на самолете — что и в какой последовательности нужно делать?». Первое, о чем вы должны позаботиться, — это своевременное прибытие в аэропорт. Спланируйте время так, чтобы прибыть на место за два-три часа до вылета, чтобы делать все не спеша и спокойно. Крупные аэропорты, как правило, разделены на терминалы. Заранее загляните в билет, чтобы узнать, куда именно вам нужно.

Когда вы благополучно добрались до терминала, понадобится некоторое время на то, чтобы в него попасть. На входе проводится контроль безопасности — нужно уложить багаж на ленту сканера и пройти через рамку металлоискателя.

Далее отправляйтесь к табло вылетов. На нем указана информация о рейсах — номер, пункт назначения время, а также стойка регистрации и ее состояние (открыта/закрыта/закончилась)

Важно: обязательно сверяйте номер рейса, указанный на табло с номером, указанным в вашем билете. С разницей в несколько минут могут отправляться рейсы с одинаковым сообщением, поэтому высок риск запутаться

Правила авиакомпаний: насколько их нужно опасаться?

Помимо Воздушного кодекса РФ и ФАП, перевозчики руководствуются своими собственными правилами перевозок. Поэтому пассажиру будет разумнее предварительно ознакомиться с такими правилами (еще до полета): так можно выяснить некоторые полезные вещи, например, куда именно обратиться в случае болезни, и с какими конкретно документами. Кроме того, именно эти правила зачастую запрещают использовать какую-нибудь технику (например, фотоаппараты, радиоприемники, даже электронные игрушки) во время руления, посадки и взлета или даже в течение всего полета (см. также письмо Минтранса России от 20 июля 2016 г. № 01-694-ПГ). Зная такие правила заранее, можно избежать ненужных конфликтов и распланировать досуг юных путешественников, которые могут остаться без привычных гаджетов.

Однако нужно понимать, что любая авиакомпания хочет и на топливе сэкономить, и на аэропортовых сборах (некоторых их них рассчитываются в зависимости от массы обработанного груза), и на прочих издержках (вода, еда и напитки, санитарная обработка туалета и прочие). По этой причине собственные Правила воздушных перевозок зачастую составлены так хитро, что неопытный пассажир просто побоится захватить с собой необходимое ему количество багажа, а во время полета — попросить лишнюю чашку воды. В связи с этим следует помнить: собственные Правила авиакомпаний-перевозчиков не должны ухудшать уровень обслуживания пассажиров и вообще противоречить общим правилам воздушной перевозки (ч. 2 ст. 102 Воздушного кодекса РФ, ). Если вы убеждены, что правила конкретной авиакомпании снижают тот уровень обслуживания, который гарантирован , имеет смысл настаивать на своих правах. Если это оказалось вам не под силу, можно составить жалобу в Ространснадзор, который надзорным органом в сфере гражданской авиации. Например, именно Ространснадзор добился, чтобы лоукостер «Победа» откорректировал свои Правила перевозок: они не разрешали бесплатно провозить на борту дамскую сумочку, исполненную в виде рюкзака (см. решение Арбитражного суда г. Москвы от 22 июля 2016 г. по делу № А40-123705/2016).

Ирина Разумова, эксперт компании «Гарант»

Документы по теме:

• Федеральные авиационные правила «» (утв. приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. № 82)
• (утв. приказом Минтранса РФ от 25 июля 2007 г. № 104)
• Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 г. № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования»
• Методические рекомендации «Обеспечение воздушных судов гражданской авиации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями» (утв. Федеральным агентством воздушного транспорта 9 декабря 2013 г.)

Контроль безопасности и таможенный контроль

Обычно путь от стойки регистрации сразу ведет на посадку, но в больших аэропортах это правило не всегда имеет место быть. Поэтому не стесняйтесь спрашивать во время регистрации, куда именно вам нужно идти дальше.

А дальше вам нужно пройти контроль безопасности перед посадкой. Обычно проверка происходит так. Вы снимаете с себя все ремни, обувь и складываете их в специальные контейнеры. Затем подходите к сканерам, через которые все ваши вещи пропускаются.

Вас самих тоже будут обыскивать: или вручную при помощи ручных металлодетекторов, или в специальных камерах. Ничего сложного, просто заходите во внутрь прозрачной камеры, ставите ноги на ширине плеч, руки тоже поднимаете в стороны (внутри камеры есть специальные указатели) и вас сканируют на наличие опасных вещей.

А если ваш рейс международный (летите в другую страну), то вам еще в добавок к контролю на безопасность придется пройти таможенный контроль.

Для его прохождения существует «зеленый» либо «красный» коридоры. Если у вас нет вещей, которые нужно задекларировать, идите в «зеленый» (Nothing to declare) коридор. В противном случае, вам стоит пройти в «красный» коридор (Goods to declare). Здесь предложат написать заявление на декларацию товаров и заполнить все необходимые документы.

Зона вылета и выход на посадку

Зона вылета — это место, где пассажиры пьют кофе с чизкейками, закупаются в дьюти-фри и ждут своего рейса. Там находятся все выходы на посадку. Вы попадете в зону вылета сразу после контроля и досмотра.

Сначала найдите свой выход (гейт, Gate), чтобы не бегать в последний момент. Номер гейта написан в посадочном талоне и выглядит примерно так: F26. Рядом обозначено время посадки (Boarding time). У гейта висит табличка с номером рейса: проверьте, что он ваш. Теперь можете шопиться в дьютике, только обратно к гейту приходите за 15–20 минут до посадки. Номер гейта иногда меняется: слушайте объявления и следите за табло.

Как найти свой гейт и вовремя успеть на самолет

Посадку объявляют по громкой связи (кроме «тихих» аэропортов), а еще на табло рейсов и на табличке у гейта. На посадке покажите паспорт и посадочный талон. Длинную сторону посадочного оторвут, а вам оставят короткую. На всякий пожарный проверьте, сохранились ли багажные бирки.

Дальше два варианта: 1) вас посадят в автобус, отвезут к самолету, и вы подниметесь на борт по трапу; 2) вы пройдете по «рукаву» — это коридор-гармошка, который соединяет аэропорт с самолетом.

Как вести себя на борту самолета при посадке

В самолете вас встретят бортпроводники, посмотрят посадочный талон и покажут, в какую сторону идти к вашему креслу. Если не нашли — переспрашивайте: а зачем еще на борту стюардессы. Ручную кладь положите на полку. Если в сумке ноутбук или фотоаппарат, убедитесь, что сосед не бросил сверху кирпич российских гостинцев.

Первый раз в аэропорту: документы для полета взрослого

Любые сборы в дорогу начинаются с документов. Перечислим, какие из них обязательно потребуются вам не только, если вы первый раз в аэропорту, но и для каждого полета:

• Паспорт. Без него вас не пустят на борт авиалайнера. Если вы летите в пределах своей страны, то нужен паспорт гражданский. В том случае, когда вами предполагается пересечение границы, обязателен загранпаспорт. В другую страну брать внутренний гражданский паспорт необязательно. По двусторонним договоренностям граждане России по национальному гражданскому паспорту могут посетить такие страны: Беларусь, Армению, Казахстан, Таджикистан и Киргизстан.
• Билет или маршрутная квитанция, подтверждающая оплату. У вас могут попросить их при регистрации. Хотя многие современные авиакомпании нужную информацию хранят в базах данных, поэтому будут регистрировать вас только по паспорту. Однако надежнее все-таки распечатать билет или сохранить его в телефоне. Тем более что в билете указаны время отправления и прибытия, номер рейса, терминал вылета. И вам, как новичку, будет удобнее сверять данные о предстоящем рейсе. Если вы летите по турпутевке, то покупкой билета занимается туристическая фирма. Она вам предоставит ваучер с информацией о рейсе.

Обязательно паспорт и билет

Дополнительно в аэропорту могут вам понадобиться:

• Документы, подтверждающие, что вы предполагаете краткосрочный визит (страховка, обратный билет, бронь на гостиницу). Многими странами предъявляется требование предоставлять их по приезду.
• Банковская карта, которой были оплачены авиабилеты. Данное требование предъявляется рядом авиакомпаний. Об этом они предупреждают на своем сайте. Поэтому лучше не пользоваться чужой картой при покупке билетов.
• Наличные в валюте, чтобы оплатить, если потребуется, визовый сбор по прибытии в чужую страну. Ознакомьтесь с визовыми правилами страны, куда отправляетесь, заранее. Позаботьтесь, чтобы сумма денег не требовала сдачи.
• Подтверждение того, что вы обладаете достаточной суммой денег для нахождения в стране.

Аэропорт

Обычно регистрация начинается за 2 часа до вылета, а заканчивается за 40 минут до него, поэтому приехать в аэропорт лучше заранее (2-3 часа). Но проще зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании за 24-72 часа (в зависимости от авиакомпании): так вы сэкономите время в аэропорту и попутно сможете выбрать лучшие места в салоне

Обратите внимание, что на билете всегда указано местное время вылета-прилёта, то есть если вы вылетаете из Минска в Париж, то время вылета у вас будет указано минское, а время прилёта — парижское

Первым, что вы увидите в аэропорту, будет табло вылета и прилёта — объект, не раз менявший судьбы людей. На нём указаны номера, направления, время вылета и статус рейсов. Обязательно сверяйте эту информацию, ведь рядом могут быть рейсы одного направления и их можно перепутать (а ещё на табло обязательно напишут, если ваш рейс задерживается). Рядом с вашим рейсом будет указано, на какую стойку регистрации вам нужно пройти, а после закрытия регистрации — к какому гейту проследовать на посадку.

Статусы рейсов:

• Check-in — идёт регистрация
• Boarding — началась посадка на рейс
• Closed — посадка завершена
• Delayed — рейс задерживается
• Cancelled — рейс отменён

Что нужно знать о багаже: собираем чемодан

Собирая вещи в путешествие, делайте поправки на правила авиаперевозчика. В зависимости от категории билета устанавливаются лимиты на багаж (его сдают в грузовой отсек) и ручную кладь (ее берут в салон). Норму веса уточняйте на сайте компании или у сотрудников; более подробную информацию вы найдете в статье.

По видам багаж делится на габаритный и негабаритный. Оба типа подразумевают, что лимит по весу соблюдается, а решающим фактором становится разница в размерах. Если вы перевозите гитару или плазменный телевизор, их не отнести к категории негабаритных вещей. В этом случае заранее предупредите представителей авиакомпании; иногда приходится оплачивать дополнительное место.

Думайте, что взять в самолет, иначе заплатите за лишние килограммы

Начинающие путешественники не знают, что с чемоданами при погрузке могут не церемониться. На форумах советуют обматывать багаж пленкой, но делать это дома не следует. В аэропорту предложат соответствующую услугу, причем заплатить придется 700 руб. При желании вы обратитесь к частным лицам: с ними реально договориться за сумму в 2 раза меньше.

При перевесе багажа готовьтесь делать доплату, причем стоимость зависит от условий авиакомпании. Чтобы не перепаковывать вещи из ручной клади и не оставлять часть вещей провожающим, взвесьте чемоданы и сумки дома.

Контроль безопасности и порядка

По отзывам путешественников, контроль безопасности и порядка не успокаивает, а вызывает неприятные ощущения. Вы подходите к зоне проверки в полном параде, но обувь на высоких каблуках, модный пояс, стильная сумка оказываются в пластиковом контейнере. Вас же просят пройти полное рентгеновское сканирование: процедура неприятна, но избавляет от ручного досмотра.

Авиаперевозчики понимают недовольство клиентов, поэтому стараются сделать процесс менее дискомфортным. Ведь прежде всего путешественников раздражают очереди, ограничения на провоз металлических предметов и ручной досмотр. Чтобы избавить пассажиров от неприятных переживаний, компании вводят полноразмерные сканеры. Согласно опросам, после их установки только 11 % авиатуристов стало видеть в процедуре нарушение прав. А уменьшить дискомфорт помогут несколько правил:

• Заранее уточните, нет ли задолженностей, ведь выезд из страны может оказаться закрыт.
• При прохождении контроля сотрудники аэропорта просят снять верхнюю одежду, шарфы, кофты. Чтобы предотвратить ситуацию, откажитесь от многослойных нарядов. Бывалые путешественники даже составляют специальные ансамбли: выбирают обувь на липучках, пояса с пластиковыми пряжками и т. д.
• В некоторых случаях приходится снимать обувь. Чтобы не стоять на полу босиком, пассажирам предлагаются бесплатные бахилы. В небольших аэропортах иногда приходится их покупать.

Если же вы думаете: «Я первый раз лечу на самолете и не знаю, как себя вести в аэропорту», посмотрите видео с детальным описанием всех этапов:

Общие советы о том, что делать в аэропорту

Чтобы ваш перелет или путешествие не омрачалось неприятными проблемами, лучше заранее уточнить некоторые моменты.

В частности, заранее узнайте, какие ограничения предъявляет ваша авиакомпания к ручной клади и багажу. При этом, ограничения могут касаться не только веса, но и габаритов, и также единиц багажа.

То есть, если на один авиабилет, к примеру, разрешен багаж до 20 кг., а вас двое – это вовсе не значит, что вы можете взять один чемодан весом до 40 кг. За такую самодеятельность вам придется переплачивать в аэропорту, как за перевес. При этом, существуют международные нормы ограничения по весу одной единицы багажа – до 32 кг.

Также, заранее соберите свою ручную кладь. Лучше положить в ручную кладь хрупкие предметы – ноутбук, камеру, телефон.

Существуют ограничения по провозу жидкости в ручной клади. Общий объем не должен превышать 1 л., а каждый пузырек в отдельности не должен быть более 100 мл. Вся эта красота должна быть упакована в специальный прозрачный пакет.

Емкости под давлением – лак, аэрозоли, антиперспиранты – в ручную кладь не допускаются.

Все необходимые документы нужно положить поближе, так чтобы можно было легко их достать для проверки.

Не вздумайте шутить на каком-либо из этапов перед посадкой. Я имею ввиду шутки типа «это бомба» или что-то в этом духе. Такие шутки караются, согласно ст.207 о ложном сообщении об акте терроризма.

Спецпитание: кошерное, халяль, веган, без глютена в разных авиакомпаниях России и мира

Особое питание на борту воздушного судна заказывают предварительно. Сделать это могут пассажиры первого, бизнес- и экономкласса. Для этого нужно позвонить сотруднику авиакомпании, высказать свои пожелания.

Важно! Заказ на спецпитание производят не позднее 24 часов до вылета самолета. В некоторых авиакомпаниях этот временной промежуток сокращен до 48 часов.
Кошерное питание в Аэрофлоте. Выбрать можно из таких видов меню:

Выбрать можно из таких видов меню:

• диетическое;
• детское;
• вегетарианское;
• религиозное.

Стоит отметить, порции особого питания немного больше, чем стандартные. Они могут быть бесплатными (если авиабилет стоит дорого), платными (при полетах в эконом- и туристическом классе), с частичной оплатой (это оговорено в условиях покупки билета).

Варианты диетического питания:

• без соли;
• с малым содержанием молочного белка (не подают сыр, йогурты, масло, молоко и прочее);
• без сахара;
• с небольшим содержанием жира (постное меню);
• овощное питание;
• низкокалорийная пища (с минимальным содержанием жиров и углеводов);
• питание без клейковины (не содержит злаков).

Каждому виду питания присвоен определенный код. Сообщив его сотруднику авиакомпании, пассажир на борту получит то, что заказал.

Выбор религиозного питания:

1. Индуистское — содержит баранину, птицу, молоко и рыбные продукты.
2. Мусульманское (халяль)— исключает содержание свинины, алкоголя и желатина.
3. Постное — в него входят каши, свежие овощи и фрукты.
4. Кошерное — блюда, приготовленные с соблюдением всех правил религии.

Меню надо заказать за сутки до вылета.

Виды вегетарианского питания:

• фруктовое — формируется в зависимости от дальности полета;
• строгое (веган) — исключает употребление мясные, молочные продукты и яйца;
• азиатское — в его приготовлении используют молочные продукты в небольшом количестве, мясо и рыбу исключают.

Выбор продукции зависит от длительности полета.

Для детей на борту также предоставляют отдельное меню. Можно выбрать питание для грудничков и детей от двух до двенадцати лет. В приготовлении продуктов не используют острых специй. Блюда оформляют интересно. Некоторые авиаперевозчики маленьким пассажирам дарят игрушку. Для грудничков предоставляют смеси быстрого приготовления.

Совет! Питание для грудного ребенка лучше взять из дома. Особенно, если он аллергик. На борту не такой большой выбор этой продукции.

Если возраст ребенка превышает 13 лет, ему предлагают блюда из стандартного меню.

Когда лучше заказать спецпитание? Сделать это нужно как можно раньше. Например, «Аэрофлот» принимает заказы на особое питание не позднее 36 часов до вылета. У «Уральских авиалиний» сделать это можно за сутки до полета. Аналогичные требования у компании «ТрансАэро».

Авиаперевозчик «Air France» предлагает сделать заказ на спецпитание за 48 часов до полета, «Lufthansa» — за сутки. Пассажир может заказать особое меню за 72 часа до вылета у компании «Qatar Airways», у «Cathay Pacific Airways» — за 24 часа. Пассажиров, которые заказали особое питание, обслуживают в первую очередь.

Регистрация на рейс и регистрация багажа

Тем, кто не зарегистрировался на рейс онлайн, нужно найти свой рейс на табло вылета (Departures). Если регистрация на него уже началась (в строке с рейсом написано Check-in, Сheck-in open или Open), рядом будет указан номер нужной стойки регистрации. Подойдите туда, чтобы получить свои посадочные талоны и сдать багаж.

Обычно регистрация начинается за 2-3 часа до вылета. Если на табло вылета рядом с рейсом написано On time, это означает, что вы просто приехали до ее начала, но самолет вылетит вовремя. Delayed говорит о том, что рейс задержан, а Cancelled — отменен.

А вот Boarding или Check-in closed означают, что вы опоздали и регистрация закончена. В этом случае не стоит устраивать скандал и требовать посадки на рейс — это все равно не сработает. Лучше узнайте у представителя авиакомпании, есть ли возможность полететь следующим рейсом.